CONDIZIONI
Condizioni di Consegna
IL GIARDINO DI LOTO si impegna a soddisfare le vostre consegne in tutta Italia, nell'arco della giornata lavorativa o per la data indicata dal cliente ordinante.
Per gli ordini le cui consegne sono previste all'estero la consegna si effettuerà entro le 24 ore successive dalla data dell'ordine.
Le indicazioni circa probabili orari di consegna, dovranno essere indicati con precisioni nel modulo d'ordine.
Art. 1) L'esecuzione degli ordini trasmessi in occasione delle giornate di festività importanti (Natale, Pasqua, S. Valentino, Festa della Donna, Festa della Mamma, Commemorazione dei Defunti) non prevedono categoricamente orari precisi, la consegna verrà eseguita nell'arco della giornata lavorativa (08.00-21.00) o potrà essere prorogata al giorno lavorativo successivo, nel caso in cui si verifichino delle condizioni oggettive di impedimento (indirizzo errato, mancata reperibilità del destinatario dell'omaggio o cellulare spento e irraggiungibile).
Art. 2) Eventuali contestazioni, circa le modalità di esecuzione dell'ordine o circa la qualità dell'omaggio floreale ricevuto dovranno essere effettuate entro e non oltre le 48 ore successive al giorno di consegna. Dopo di che per comprovare la reale inadeguatezza dell'omaggio in questione, dovrà essere inviato documento fotografico c/o gli uffici di Il Giardino di Loto.
Art. 3) Al cliente ordinante non verranno restituite le somme percepite per l'esecuzione dell'ordine, se la eventuale mancata consegna dell'omaggio floreale e del tutto indipendente dalla volontà del negozio "Il giardino di loto
Garanzia
È di fondamentale importanza per il nostro negozio di fiori IL GIARDINO DI LOTO che il cliente sia soddisfatto. Le assicuriamo che tutte le sue ordinazioni saranno eseguite con competenza e qualità e che i fiori e le composizioni saranno consegnati FRESCHI E VISIBILMENTE DI ALTA QUALITA' SIA NELLA BELLEZZA CHE NELLA DURATA.
IL GIARDINO DI LOTO garantisce la gestione scrupolosa di ogni ordine.
La nostra garanzia comprende:
Se ciò nonostante il destinatario avesse qualche motivo di reclamo, può rivolgersi al IL GIARDINO DI LOTO. Il Giardino di loto garantisce la qualità del prodotto consegnato.
Con la presente garanzia ci impegniamo a eseguire ogni ordine con dedizione, cura e la massima qualità. Se malgrado ciò non dovesse essere soddisfatto della consegna o della qualità del prodotto, la preghiamo di trasmetterci una nota entro un massimo di cinque giorni dalla consegna via email: consegnefiori@ilgiardinodiloto.com
Le ordinazioni sono elaborate ed eseguite unicamente dal negozio di fiori
IL GIARDINO DI LOTO.
IL GIARDINO DI LOTO ai sensi e per gli effetti della L. 31 dicembre 1996 N.675, comunica ai propri utenti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto cui è parte interessato e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo (art. 12, lett. A e B, L. 675/96).
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